(中央社記者蘇思云台北14日電)純網銀將來銀行今天表示,響應政府反詐政策,打造內部阻詐行動網,以人工智慧AI偵測可疑帳戶,目前將來銀警示帳戶數開業首年降4成、第2年再減少3成,盼打造安全生態圈。
將來銀行今天發布新聞稿,根據統計,截至去年底為止,全台銀行及信合社警示帳戶戶數已達11萬8356戶,較前季新增7590戶。
將來銀行表示,減少警示戶關鍵,在於透過「事前、事中、事後」3階段建置完善的將來阻詐行動網,自開業短短2年半內,已累計阻斷近新台幣6000萬元資金流向詐騙帳戶。
將來銀行指出,詐騙集團多有異常開戶態樣,掌握最新樣態後,可精準事前把關;其次,客戶與將來銀行有金流往來後,自行建置AI模型進行偵測,運用機器學習及大數據分析等技術輔助清查可疑帳戶。
將來銀行也建置NBI(NEXTBANK Business Intelligence)即時監控儀表板,快速檢測異常帳戶,並根據交易態樣滾動式調整偵測參數,有效提升防詐效果。
若不幸發生詐騙案,將來銀行提供24小時客戶服務,並建立前、後台聯絡網,會主動設控保護客戶資產及攔阻詐騙資金,並聯繫警示帳戶開戶人與被害人,目前開業至今累計協助返還近300名被害人回收受騙款項。(編輯:楊凱翔)1130814