花蓮強震手機屢傳斷網 中華電:訊務疏轉所致

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(中央社記者江明晏台北3日電)花蓮發生強震,中華電表示,截至下午1時30分,僅剩37個基地台尚未修復,而針對台北民眾反映斷訊,中華電表示,是為支援災區民眾通訊需求,將部分北部區域(含花蓮)訊務疏轉到中南部系統,轉換後,通訊服務已正常。

花蓮今天上午發生芮氏規模7.2強震,各地陸續傳出災情,花東地區受創嚴重,眾多網友陸續回報,中華電上網頻傳斷訊,有時只剩3G,也有網友指出,「中華電網路斷斷續續、時好時壞」、「光纖正常、手機網路沒訊號」、「從8點多斷到現在」,觀察網友回報地區多集中於北部。

針對部分台北地區民眾反映,上午手機網路訊號不穩,中華電信說明,強震發生後,公司除了全力搶修,讓受災區民眾儘快恢復通訊,也為了支援災區民眾通訊需求,將部分北部區域(含花蓮)的訊務,疏轉到中南部系統上,疏轉過程,導致短暫手機聯網訊號不穩,轉換後,客戶通訊服務已一切正常。

此外,中華電信表示,今早花蓮地區發生強震後,公司立即啟動緊急應變作業,第一時間投入逾千名人力進行全台灣各地基地台、線路、機房與設備盤查作業,部分設備因地震受損,造成部分客戶有短暫通信障礙,主要受影響區域為北部地區,目前障礙狀況已逐漸排除,爭取在最短時程恢復通訊。

中華電信統計,本次強震共有125台基地台受影響,主要受傳輸電路中斷,或備用電力耗盡,暫時無法運作,正全力搶修中。

中華電表示,部分基地台已恢復正常運作,截至下午1時30分為止,僅剩37個位於搶救困難區域的基地台尚未修復;針對受影響最嚴重花蓮區域,中華電信已緊急派出行動車基地台,前往災區支援當地通訊。

此外,因花蓮地區在這次震災中,災損嚴重,中華電信表示,除了動員各營運處救災之外,也宣布開放花蓮美崙及花蓮松園會館共50間房間,安置花蓮地區受災戶,配合政府救災工作,也接受花蓮地區一般受災民眾的安置申請。(編輯:翟思嘉)1130403