（中央社記者吳佳蓉台北12日電）KPMG台灣所調查，85%台灣中小家族企業已有傳承計畫，之中近9成將由子女接班；不過，第一代及第二代對傳承想法有不小落差，6成接班二代感到上一代對決策仍未完全放手，進而衍生代際衝突可能。
安侯建業聯合會計師事務所（KPMG台灣所）與商業週刊今天首次發表「世代傳承大挑戰」調查報告，於2019年4月至9月間針對全台中小家族企業一代、二代家族成員及協助處理家族事務者進行調查，共回收211份問卷。
調查顯示，85%受訪的家族企業對傳承已有想法，其中94%經營權傳承仍以家族成員為主，尤其近9成仍以子女為優先考量。 KPMG台灣所家族辦公室主持會計師陳振乾表示，台灣中小企業有傳承相關計畫的比例不低，但具體來看，仍缺乏完整性、系統化及可執行的總體規劃，因此仍面臨不少挑戰。
陳振乾舉例，根據此次調查結果，有效溝通及接班能力的養成，為世代傳承接班重大挑戰，交棒的上一代與接班的下一代，代際間存在著觀點的歧異，如何把差異縮小、達成共識，是傳承成功與否的重要關鍵。
陳振乾說，上述「家業子（女）承」的調查結果，符合多數傳統家族企業的想法及作法，但後續重點在於子女的接班意願與接班的能力，才是能否繼續接棒傳承的關鍵；建議家族間須著手建立家族企業價值與文化，讓子女能夠認同家族企業，且要及早規劃養成子女接班能力，避免人才斷層或傳承期延長。
同時，調查也顯示，已由二代接班的受訪家族企業中，近6成表示第一代仍在家族企業中發揮關鍵影響力，反映出一代及二代對於傳承議題的理解及優先順序常存有極大歧異；比起第一代較聚焦接班人能力及意願，第二代更關心決策模式及利害關係人衝突。
調查指出，第一代在傳承後仍因為不放心而不願放手，使得二代無法獨立決策，甚至產生代際間衝突狀況。陳振乾建議，何時放手，如何進行決策交班向來考驗交棒者的智慧，企業的創一代，應要能在了解二代對於經營企業的精神與想法後，予以充分的支持及協助。
最終，陳振乾建議，為讓傳承計畫順利推展，家族企業應準備好5套地圖，包括價值與文化傳承地圖、所有權架構及財富傳承地圖、家族治理與企業治理地圖、風險治理與管理地圖，以及企業發展與二代養成的傳承等，此外也應有一套系統性的家族治理系統及衝突解決機制。（編輯：黃國倫）1081212
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