全球250大零售業 沃爾瑪居冠統一超商142名

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(中央社記者吳佳蓉台北28日電)勤業眾信(Deloitte)今天發布「2020零售力量與趨勢展望報告」,在全球前250大零售業者排名中,台灣僅有統一超商1家入榜,以去年營收73億美元奪下第142名,躍升6個名次,並為連續第6年上榜。

「2020零售力量與趨勢展望報告」分析2019會計年度(2018年6月至2019年5月)全球零售業公開財報,評選出營收前250大;統計顯示,去年全球前250大零售業總營收為4.74兆美元,年增4.1%,零售淨利率3%,較前一次調查增加0.7個百分點。

觀察其中前10大業者名單,第1、2名仍由零售業龍頭沃爾瑪(Walmart)、好市多(Costco)蟬聯。沃爾瑪2019會計年度總營收5144.05億美元,年增2.8%,零售淨利率為1.4%,成長主因在於大舉投資54億美元,將電商視為全通路策略的一環,帶動電商銷售額成長4成。

好市多2019會計年度總營收1415.76億美元,年增9.7%,零售淨利率為2.2%,蟬聯亞軍主要歸功於21家新賣場開業營運,以及客戶流量、購物頻率、和平均客單價增加。

電商亞馬遜(Amazon)於2017年調查才剛擠進全球前10大,去年躍升至第4名,今年再前進到第3名,受惠於北美和德國銷售佳、收購Whole Foods Market食品超市,及降低價格和配送方案等策略奏效,2019會計年度總營收1402.11億美元,年增18.2%,零售淨利率為1%。

至於東亞地區零售業,今年共有13家企業入榜前250大名單,中國大陸8家、香港4家,台灣1家;其中,台灣零售業龍頭「統一超商」以總營收73億美元,從2018年的148名躍升到142名,連續6年上榜。

統一超商2019年持續拓點展店,並研發即食產品、CITY CAFÉ飲品種類、與生鮮食材等差異化商品,同時把握聯名商機,再加上不斷推出創新型店鋪,幫助業績成長維持台灣龍頭地位。

展望今年,勤業眾信消費產業負責人謝明忠表示,對零售業來說無疑將面臨一場艱鉅挑戰。受到武漢肺炎(2019冠狀病毒疾病, COVID-19)疫情和美中貿易戰等地緣政治問題影響,消費者變得更加保守且敏感。

謝明忠建議,業者應改變營運策略,採取數位化供應網路(Digital Supply Network, DSN),轉型發展全通路服務,增加數位零售應用能力,並加強消費者體驗和強化線上物流系統整合,提高管理效率;此外,運用大數據分析尋找新的銷售模式與資料蒐集,並以全通路流程為轉型目標,擺脫舊有線性供應鏈思維。(編輯:楊凱翔)1090428