(中央社記者吳家豪台北27日電)資訊服務商精誠資訊今天宣布與台灣高鐵公司共同推出高鐵會員TGo「點數365」兌換平台,整合超過365項商品提供線上兌換,未來可望與其他點數平台流通交換,打造跨業生態圈。
近年「點數經濟」發威,經營會員帶動用戶忠誠度,成為服務業加強連結客戶的最佳工具。台灣高鐵與精誠合作推出高鐵會員TGo「點數365」兌換平台,由精誠負責網站設計建置與運營、系統維運、行銷推廣與365天客服等一條龍服務合作,持續累積的平台大數據也有助於推動會員行銷策略。
精誠資訊流通暨支付事業部副總經理班鐵翊表示,對於合作店家而言,等於開拓線上的第二通路,完善O2O(虛實整合)線上線下消費行為。整個系統由精誠提供維運服務,包含POS(端點銷售系統)核銷、API(應用程式介面)網頁核銷、刷卡機核銷等多元核銷模式。
台灣高鐵公司指出,高鐵累計運客量已經突破6億人次,旅客累積的點數超過8億點。以往會員點數兌換多以高鐵車票或高鐵假期折扣為主,今年高鐵拓展點數兌換場域與商品範圍,與精誠合作創造跨業合作場景,打造高鐵會員經濟生態圈,未來計畫發展更多點數兌換場景,讓民眾可以善加利用點數。(編輯:張均懋)1090827