宏泰人壽薰衣草保單擬漲價 保險局緊盯程序是否合規

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(中央社記者謝方娪台北21日電)宏泰人壽薰衣草醫療險附約擬調漲保費,金管會主委黃天牧今天表示,已特別提醒保險局應注意程序是否合規,包括宏泰人壽是否提出過去出險數據證明費率不足、有無事先通知保戶及業務員等。

宏泰人壽薰衣草醫療險附約去年掀起漲價風波,引起金管會關注,當時金管會認定宏泰人壽不當調漲,影響15萬名保戶權益,開罰新台幣120萬元並限制宏泰人壽不得銷售保證續保健康險新約1年。

因薰衣草醫療險附約損率太高,宏泰人壽近日再度決議擬調漲保費,引起討論。

黃天牧今天視察雙語示範分行,接受媒體聯訪表示,宏泰人壽在薰衣草醫療險附約出單後,發現原本保費設計不足,導致某些危險承擔或某一族群出險率偏高,若繼續賣,就會產生虧損。

黃天牧說,去年宏泰人壽曾想調漲保費,當時保險局表明,保險公司並非不能調漲保費,但若要調漲,必須完成相關程序,例如提出過去一段時間費率統計證明目前保費收取不足、銷售保單時應告知保戶有保費調整機制、準備調漲保費時應向保戶預告等。

他說,去年保險局駁回宏泰人壽漲費並給予處分,是因保險局審視後發現宏泰人壽調漲保費程序不妥當;此次宏泰人壽調整保費,自己有特別提醒保險局,注意宏泰人壽整體流程及程序是否合規。

黃天牧強調,針對宏泰人壽是否提出過去出險紀錄證明費率確實不足、和保戶和業務員是否進行適當溝通、保戶當初購買保單時是否有被告知保費調整機制等,均會請保險局和宏泰人壽再行確認。(編輯:潘羿菁)1110921